Wenn Sie unsere Bewertungen und Ratgeber nach den besten Smart-Home-Produkten durchgesehen haben, ist Ihnen in den letzten Monaten möglicherweise eine wesentliche Änderung aufgefallen: Wir haben alle unsere Empfehlungen für Wyze-Produkte zurückgezogen. Angesichts der Tatsache, dass die Marke Wyze unsere Top-Auswahl für eine Vielzahl von Sicherheitssystemen und Kameraoptionen war, waren wir der Meinung, dass diese Entscheidung eine ausführlichere Erklärung im Hinblick auf Ihre Sicherheit und Privatsphäre verdient.
In den letzten Jahren litt Wyze unter wiederholten Datenlecks und Sicherheitsverletzungen, darunter ein Benutzerdatenleck im Jahr 2019, offengelegte Datenbanken im Jahr 2022 und offengelegte Videodateien im selben Jahr. In jüngerer Zeit kam es bei Wyze sowohl im September 2023 als auch im Februar 2024 zu Verstößen, die es mindestens 13.000 Menschen ermöglichten, echtes Videomaterial von den Wyze-Überwachungskameras anderer Benutzer zu sehen.
Bisher waren unsere Versuche, Wyze um eine Stellungnahme zu dieser Angelegenheit zu bitten, erfolglos. Bei der Behebung der neuesten Sicherheitslücke im Februar 2024 bemerkte der Vertreter des Wyze-Forums, WyzeDave, dass: „Unser Technikteam hat eine neue Ebene der Überprüfung zwischen Benutzern und Ereignisvideos hinzugefügt, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Wir haben auch die Client-Bibliothek entfernt und werden dies auch nicht tun.“ Wir werden Caching verwenden, bis wir eine neue Client-Bibliothek finden und sie einem Stresstest für Extremszenarien unterziehen können, wie wir sie am Freitag gesehen haben. Diese Untersuchung ist noch nicht abgeschlossen, wir werden als Führungsteam weiter diskutieren und bewerten, was sich ändern muss, um besser zu werden Schützen Sie unsere Benutzer.
Sie, wir und die Sicherheit Ihres Zuhauses
Um einem Sicherheitsunternehmen Ihre persönlichen Daten anzuvertrauen, ist eine gute Erfolgsbilanz erforderlich.
Wyze ist bei weitem nicht die einzige Smart-Home-Marke, bei der Sicherheitslücken und Datenschutzverletzungen aufgetreten sind. Während tatsächliche Diebe, die versuchen, in Ihre Überwachungskameras einzudringen, selten bis gar nicht vorkommen, ist Online-Datendiebstahl leider weit verbreitet, weshalb Unternehmen ihre Kunden benachrichtigen müssen, wenn sie eine Sicherheitslücke oder Hinweise auf einen Verstoß finden. In den vergangenen Jahren haben wir beispielsweise Sicherheitsprobleme bei Eufy und Datenlecks bei Ring festgestellt.
Wenn diese Probleme auftreten, stellen wir uns bei CNET mehrere wichtige Fragen:
Wie wirkt sich das Sicherheitsproblem direkt auf die Privatsphäre oder die persönlichen Daten der Benutzer aus? Reagiert das Unternehmen sofort mit einer intensiven Kundenkommunikation und findet effektiv eine Lösung für das Problem? Handelt es sich bei dem Sicherheitsproblem um einen Einzelfall oder ist es Teil eines Musters von Sicherheitsmängeln? die im Laufe der Zeit passiert sind? Wie lange ist seit dem letzten Vorfall vergangen? Hat das Unternehmen seinen Sicherheitsansatz verbessert, um Schwachstellen in seinen Verbrauchergeräten zu vermeiden?
Diese Fragen helfen uns bei der Entscheidung, ob wir eine Marke oder ein Produkt empfehlen sollten. Anzeichen einer Verbesserung, bessere Kommunikation und die Zeit seit der letzten gemeldeten Sicherheitslücke sind der Grund, warum Unternehmen wie Eufy und Ring stehen derzeit auf unseren Listen.
Leider hat Wyze immer noch Probleme, wenn er Fragen wie diese stellt. Das Unternehmen stößt weiterhin immer wieder auf Sicherheitslücken, während die Kundenkommunikation auf Benutzer-E-Mails und Forum-Blogbeiträge ohne umfassende, öffentlich zugängliche Antworten beschränkt ist. Die aktuelle Reaktion von Wyze ist besser als die in der Vergangenheit, aber wir sehen nicht die deutliche Verbesserung, die wir uns wünschen würden, bevor wir die Marke erneut empfehlen.
Bei diesen Problemen handelt es sich nicht einfach nur um Schwachstellen, die entdeckt und behoben wurden, bevor Probleme auftreten konnten, sondern um Fehler, bei denen es darum ging, Benutzern Bilder von anderen Häusern als ihrem eigenen zur Verfügung zu stellen – sicherlich nicht etwas, was ein Käufer von einem Sicherheitsunternehmen sehen möchte. Aufgrund von Datenschutzproblemen wie diesen und einer Reihe von Fehlern zögern wir, Ihnen die Erstellung eines Wyze-Kontos mit Ihren persönlichen Daten vorzuschlagen, geschweige denn die Verwendung der Sicherheitskameras des Unternehmens.
Wir werden die Situation von Wyze im Laufe der Zeit beobachten und weiterhin die oben gestellten Fragen stellen, um zu sehen, wann und wie sich die Dinge ändern. Sollten Wyze-Produkte wieder auf unseren Listen auftauchen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen erklären, warum wir sie erneut empfehlen möchten.
Suchen Sie immer noch nach preiswerter Smart-Home-Technologie?
Wyze ist seit langem führend bei besonders günstigen Smart-Home-Geräten mit preisgünstigen Abonnements. Wenn sie keine praktikable Option mehr sind, wo können Sie dann nach günstigen Sicherheitsprodukten für Ihr Zuhause suchen? Beginnen Sie mit unseren aktualisierten Listen zu günstigen Heimsicherheitskameras und den günstigsten Heimsicherheitssystemen für die besten Leads. Wenn Sie daran interessiert sind, eine bestimmte Marke zu finden, sind die Tapo-Geräte von TP-Link eine hervorragende Alternative mit günstigen Preisen wie Wyze und erschwinglichen Abonnements.
