Gesundheitsdienstleister im ganzen Land führen unternehmensweite Implementierungen von Tools ein, die generative KI zur Unterstützung der klinischen Dokumentation verwenden. Ärzte loben diese Tools und sagen, sie trügen gut dazu bei, Burnout vorzubeugen und ermöglichten ihnen eine sinnvollere und produktivere Interaktion mit Patienten.
Zu den beliebtesten klinischen Dokumentationstools auf dem Markt zählen die von Microsoft, Abridge, DeepScribe und Suki. Am Dienstag schloss sich Elation Health – das eine elektronische Patientenakte und andere Technologien für Anbieter der Primärversorgung anbietet – diesen Unternehmen an. Das in San Francisco ansässige Unternehmen brachte ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Umgebungsnotizen namens Note Assist auf den Markt.
Das Tool hört den Besuch eines Arztes bei einem Patienten mit, transkribiert, was gesagt wird, und fasst diese Informationen dann in einer klinischen Notiz zusammen, strukturiert sie und lässt sie vom Arzt überprüfen, bearbeiten und in die Akte eintragen, erklärte Kyna Fong, CEO von Elation.
„Heute gibt es KI-Schreibwerkzeuge … und es gibt EHRs, die ihren Markt dafür öffnen. Wir sind die erste zertifizierte EHR, die beides bietet. Das bedeutet, dass Note Assist weder in seinem Kontext bezüglich des Patienten noch in seiner Fähigkeit, sich tiefgreifend an manchmal individuelle Arbeitsabläufe der Anbieter anzupassen, eingeschränkt ist“, erklärte sie.
Note Assist nutzt den Kontext, der bereits in den Patientenakten und vorhandenen Notizvorlagen eines Hausarztes vorhanden ist. Dadurch lässt sich das Tool für Ärzte leicht installieren und an ihre Praxis anpassen, sagte Fong.
Bei anderen Tools müssten Ärzte häufig Text in Felder der elektronischen Patientenakte kopieren und einfügen, fügte sie hinzu.
„Die Anbieter von Elation berichten, dass sie dadurch durchschnittlich mehr als zwei Stunden pro Tag einsparen und sich während des Besuchs voll und ganz auf ihre Patienten konzentrieren können“, erklärte sie.
Laut Daten der American Academy of Family Physicians verbringen Ärzte in der Primärversorgung pro Stunde direkter Patientenversorgung zwei Stunden mit der elektronischen Patientenakte. Darin enthalten ist fast ein Viertel ihrer Zeit für die Dokumentation der elektronischen Patientenakte, betonte Fong.
Sie fügte hinzu, dass Note Assist den Anbietern nicht nur Zeit spare und ihre kognitive Belastung reduziere, sondern auch das Patientenerlebnis verbessere.
„Die Patienten schätzen es, dass die Ärzte ihnen mehr Augenkontakt schenken, während sie ihre tiefer gehenden Gedanken laut ausdrücken und dabei die Gewissheit haben, dass sie einen zuverlässigen KI-Notizassistenten von Elation haben, der sich in ihre elektronische Patientenakte integrieren lässt und gleichzeitig die Patientenkontakte präzise dokumentiert“, sagte Fong.
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