Von Jonathan Stempel
(Reuters) -Delta -Luftlinien müssen einer vorgeschlagenen Sammelklage von Passagieren ausgesetzt sein, die sich geweigert hätten, nach einer Verzögerung oder Stornierung ihrer Flüge nach einem massiven Computerausfall im vergangenen Juli vollständige Rückerstattungen anzubieten, entschied ein Bundesrichter am Dienstag.
Der US -Bezirksrichter Mark Cohen in Atlanta sagte, fünf der neun Kläger könnten Vertragsansprüche verfolgen, die auf der Rückerstattung von Delta aufgrund von Delta verstoßen könnten.
Der Richter erlaubte einer anderen Gruppe von fünf Klägern, Ansprüche im Zusammenhang mit verspäteten und stornierten Flügen gemäß der Montreal Convention, einem multilateralen Vertrag, zu erheben.
Cohen wies die verbleibenden Ansprüche ab, einschließlich derer, die er nach dem Bundesgesetz verantwortlich seien.
Der Ausfall vom 19. Juli 2024 stammte aus einem fehlerhaften Software -Update von Crowdstrike von Cybersecurity Company, das mehr als 8 Millionen Computer stürzte und viele Microsoft -Kunden betroffen hatte.
Die Störungen wurden am nächsten Tag für viele US -Fluggesellschaften nachlassen, dauerte jedoch länger in Delta, was rund 7.000 Flüge absagte.
„Diese Entscheidung ist ein wichtiger Schritt vorwärts für Delta -Passagiere, die Rechenschaftspflicht suchen“, sagte Joseph Sauder, Anwalt einiger Kläger, in einer E -Mail.
Weder Delta noch seine Anwälte antworteten sofort auf Anfragen nach Kommentaren.
Die in Atlanta ansässige Fluggesellschaft hatte abgesehen von einem Rückerstattungsanspruch und den Ansprüchen der internationalen Reisenden gemäß der Montreal Convention die Entlassung aller Ansprüche beantragt.
Die Passagiere beschuldigten Delta, nach dem Ausfall keine automatischen Rückerstattungen vorzunehmen und teilweise Rückerstattungen nur dann bereitzustellen, wenn sie auf weitere rechtliche Ansprüche verzichteten.
Ein Kläger, John Brennan aus Florida, sagte, er und seine Frau hätten eine Jubiläumskreuzfahrt in Höhe von 10.000 US -Dollar verpasst, nachdem Delta sie in einem Standort in Atlanta gestrandet hatte, doch der Flugzeugbetreiber bot nur 219,45 US -Dollar an Entschädigung an.
Ein anderer Kläger, Vittorio Muzzi aus den Niederlanden, sagte, er habe 5.000 Euro ausgegeben, und sein Gepäck habe sich 15 Tage nach dem Delta -Flug nach Florida von Amsterdam verzögert, doch die Fluggesellschaft bot nur 588 Euro (669 US -Dollar) in Vergütung an.
Delta hat geschätzt, dass der Ausfall einen Umsatz von 550 Millionen US -Dollar und zusätzliche Kosten kostet und gleichzeitig 50 Millionen US -Dollar an Kraftstoff spart.
Der Fall ist Bajra et al. Gegen Delta Air Lines, US-Bezirksgericht, Northern District of Georgia, Nr. 24-03477.
(1 Euro = $ 1,137)
(Berichterstattung von Jonathan Stempel in New Yorkediting von Bill Berkrot)
