Als ich 2016 in der Business School war, schrieb ich eine Komposition über Blockchain und ihre Auswirkungen auf die Gesundheitsversorgung. Zu dieser Zeit proklamierten alle Experten zuversichtlich, dass diese neue Technologie das Gesundheitswesen „revolutionieren“ würde. Ich erinnere mich, dass ich damals gedacht habe, dass ich es wirklich nicht verstanden habe. Die systemischen Probleme, die im Gesundheitswesen existieren, mit falsch ausgerichteten wirtschaftlichen Anreizen, die das Verhalten des Systems vorantreiben, die Krankheit anstelle von Wellness belohnt, würden nicht einmal von der Blockchain -Technologie aus der Ferne angesprochen. Absolut, Blockchain hilft, Datenschutz zu gewährleisten, aber das ist eine Punktlösung, keine umfassende Lösung, die wir benötigen, um die Gesundheitsversorgung wirklich zu revolutionieren.
Der aktuelle Dialog um generative KI (Genai) trifft mich in ähnlicher Weise. Ja, ich glaube, Genai kann Lösungen ermöglichen, die sich bemerkenswert auswirken, um die Gesundheits -Workflows zu erhalten. Ein Beispiel ist durch die Automatisierung von geringen Risiken, sich wiederholenden Aufgaben, wie z. B. diejenigen, die mit administrativen Verantwortlichkeiten verbunden sind. Stellen Sie sich weltliche Verwaltungsaufgaben vor, die von AI übernommen wurden, mit ausnahmebasierten Ausreißern, die an menschliche Benutzer gedrängt wurden. Durch die Automatisierung dieser Workflows werden Kliniker frei, um sich auf ihre Patienten zu konzentrieren und eine verbesserte Versorgung zu gewährleisten.
Damit diese Technologie im Jahr 2025 weiter starten kann, muss Genai im Gesundheitswesen vom Potenzial zu praktischem Wert verlagern und sich auf konkrete Vorteile für Kliniker und Patienten konzentrieren. Gesundheitssysteme werden robuste Governance -Systeme für die Bewertung, den Kauf, die Implementierung und die laufende Überwachung von Genai -Lösungen entwickeln und für jede Lösung einen greifbaren ROI erfordern. Dieser Übergang vom Hype -Zyklus zum Wertzyklus konzentriert sich auf die Quantifizierung von Genai -Vorteilen. Ein Beispiel wäre die Messung verringerter administrative Belastungen wie Zeiteinsparungen und reduziertes Burnout von Klinikern mithilfe von Tools wie Umgebungsschriften.
Um die Gesundheitsversorgung wirklich zu „revolutionieren“, müssen wir jedoch die zugrunde liegenden Bedürfnisse der umfangreichen Verwaltungsaufgaben erfüllen, die grundlegende Anforderungen sind, aber keinen Wert ergänzen und Dollar für ausgegebene Dollar darstellen, die keine Auswirkungen auf die qualitativ hochwertige Patientenversorgung haben. Laut einer kürzlich im JAMA Network stehenden Studie, die ein Anbieter von Grundversorger 100 US -Dollar für Patientendienste erhalten, müssen sie 20,49 US -Dollar für Verwaltungskosten ausgeben. Diese Verwaltungskosten machen eine Steuer von 20% auf die Patientenversorgung aus, die keinen Wert für bessere Ergebnisse der Gesundheitsversorgung bietet.
Könnte Genai helfen, die Verwaltungskosten zu standardisieren? Frühere Autorisierungsaufgaben werden bereits von Genai behandelt, die Variabilität der Zahleranforderungen für vorherige Autorisierungsklinische Daten und Anforderungen an die medizinische Notwendigkeit begrenzt deren Wirksamkeit. Was ist, wenn die Anforderungen der vorherigen Autorisierungsdaten und medizinischen Notwendigkeiten in allen staatlichen, föderalen und gewerblichen Zahler standardisiert wären? Genai könnte auch die Vielzahl der Zahlerverträge analysieren, die von Gesundheitssystemen abgehalten werden, die alle drastisch zwischen verschiedenen staatlichen, gewerblichen und föderalen Zahlerlinien von Unternehmen variieren, um Gemeinsamkeiten zu finden und Zahlerverträge zu standardisieren. Schließlich stellen Sie sich Genai als Instrument vor, um ein einzelnes Transaktionsmodell zu ermöglichen, mit dem Gesundheitssysteme die Zahlungen für staatliche, föderale und gewerbliche Zahler auf einheitliche Weise abwickeln können.
Trotz dessen, was manche behaupten, wird KI niemals Ärzte ersetzen, aber wir könnten KI nutzen, um das Gesamtgerüst zu verbessern, das die Erstattung des Gesundheitswesens läuft, die Kosten senkt und die Ausgaben freien, um sich auf die direkt gebundenen Kosten für die Patientenversorgung zu konzentrieren.
Durch die Nutzung von Genai zur Bekämpfung von Verwaltungsaufgaben, die ihre eigenen Ausgaben verursachen, kann sie die Arbeitsabläufe verbessern, aber die grundlegenden, systemischen Probleme für die Gesundheitsversorgung nicht behandeln. Ja, wir brauchen eine Revolution im Gesundheitswesen. Es muss jedoch die Standardisierung von Datenaustausch, vereinfachten und optimierten Zahlungsmethoden und umfassende Gesundheitsrichtlinien erfolgen, um alle oben genannten zu regulieren. Dies erfordert jedoch menschliche Anstrengungen und wird jedoch von Genai ermöglicht werden.
Foto: Damon_moss, Getty Images
Holly Urban, MD, MBA, verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Gesundheitstechnologie und glaubt an die Kraft evidenzbasierter Inhalte, EHRs über Transaktionssysteme hinaus in Tools umzuwandeln, die es den Klinikern ermöglichen, verbesserte Patientenergebnisse zu erzielen. Nachdem Dr. Urban als Kinderarzt als Kinderarzt geübt hatte, arbeitete er für mehrere EHR-Technologien und evidenzbasierte Inhaltsunternehmen und arbeitete seit über fünfzehn Jahren für IT-Führungsrollen im Gesundheitswesen. Bevor sie zu Wolters Kluwer Health kam, war sie als CMIO bei Oracle Cerner, Direktor für Produktmanagement bei MCG Health, und VP für Produktmanagement bei McKesson Horizon Clinicals tätig.
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