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Nun, da geht Skype. Tschüss, Ihr Müllstück Software. Ich bin überrascht, dass Sie es geschafft haben, ehrlich gesagt so lange herumzuhängen wie Sie.
Okay, ich bin hier ein bisschen gemein; Die Auswirkungen von Skype auf das globale Tech -Ökosystem sollten nicht heruntergespielt werden, da es die Videokommunikation effektiv in den Mainstream brachte – etwas, das zuvor die Domäne von Unternehmensleitern mit Geld war, um teure frühe Videokonferenzlösungen zu verbrennen. Für eine wundervolle, allzu-briefe Zeit in den frühen 2010er Jahren war Skype überall: Eine Möglichkeit, mit entfernten Verwandten oder Schulkameraden gegenüber zu plaudern, die nur über die Reichweite einer Nachklasse-Radtour waren.
Aber ich kann nicht so tun, als wäre Skype alle Sonnenschein und Regenbogen, noch vor den pandemischen Sperrungen und dem Aufstieg seines Hauptkonkurrenten Zoom. Ich erinnere mich, dass ich ewig saß und darauf wartete, dass ein Anruf hergestellt wurde, häufige Audio -Aussetzer und manchmal Probleme, sich überhaupt anzumelden. Sicher, Internetverbindungen sind jetzt schneller und konsistenter als bei Skype, als Skype 2003 zum ersten Mal konzipiert wurde, aber das ist keine umfassende Entschuldigung für die vielen Fehler der App.
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Das Microsoft -Problem
Siehe, Skypes größter Sieg war auch ein Schwert von Damokles, das über dem Kopf hing: der Kauf von Microsoft 2011. Der Kauf war ein Multi-Milliarden-Dollar-Angebot, das Skype als Ersatz für Windows Live Messenger (früher als immer ikonischen MSN bekannt) positionierte, und erwies sich als unmittelbarer Segen für Skype, da er in den folgenden Jahren weit verbreitet in Windows-Geräte eingefügt wurde und somit ein massives globales Publikum erreichte.
Leider bedeutete dieses Geschäft auch, dass Skype Microsoft im Besitz von Microsoft war, was selten eine sichere Position ist. Erinnern Sie sich an Zune? Ja, ich auch nicht. Die Liste der Produkte und Dienstleistungen, die Microsoft im Laufe der Jahre getötet haben, ist lang und berühmt, und viele – einschließlich mir – sahen das Schreiben an der Wand, lange bevor ein ernsthafter externer Wettbewerb vor Ort eintraf.
Ein wichtiges Problem war Microsofts langjähriger und schlecht platzierter Wunsch, Teams zum Laufen zu bringen. Ich bin ehrlich: Als jemand, der in einem früheren und viel schlechteren Arbeitsplatz gezwungen war, Microsoft -Teams zu verwenden, kann ich mit Überzeugung sagen, dass es scheiße ist. Starren Einstellungen, Bloat und ein unerklärlicher, gehültiger Hunger nach RAM machen es zu einer häufig schmerzhaften Software, insbesondere bei einem veralteten PC.
Aber Microsoft wollte – und wollen es immer noch – es ist eine Sache, die die Leute verwenden möchten, was letztendlich dazu führte, dass Skype in den Hintergrund trat, da ihre Funktionen allmählich in der Kannibalisierung waren, um die Teams zu verbessern. Nachdem Skype nun offiziell mit einer Schrotflinte zurückgenommen wurde, ermutigt Microsoft die Benutzer aktiv, ihre Konten auf Teams zu portieren.
Und was bekam Skype zurück? Eine Tropffutter von Merkmalen, die niemand verlangte, von denen die meisten wenig dazu beigetragen haben, die Kernfunktionalität zu verbessern. Die Schnittstelle wurde mehr überladen, häufige UI -Neugestaltungen ließen Benutzer verwirrt, und dennoch gab es ein paradoxes Gefühl der Stagnation; In der Zwischenzeit bot der meteorische Aufstieg von Social-Media-gesteuerten Videoanrufen über Plattformen wie Facebook und WhatsApp eine weitaus optimiertere und angenehmere Benutzererfahrung.
Auswirkungen der Pandemie
Zoom gibt es schon seit 2011 (Ironischerweise hat Microsoft Skype erworben), aber Sie werden vergeben, dass es zu Beginn der Covid-19-Pandemie nur zu Beginn der Existenz entstanden ist. Als wir gemeinsam aus unseren Büros vertrieben wurden und spontane Arbeitsbereiche in unseren Häusern konstruieren mussten, wurde Videokonferenzen zu einer alltäglichen Notwendigkeit – und wie wir alle wissen, begannen die Risse in Skype’s Fassade wirklich zu zeigen.
Die technische Schulden sind nie eine einfache Hürde, und die alternde Software -Architektur von Skype – während er im Jahr 2003 im Jahr 2003 – allmählich zu einem Gewicht wurde, das um den Knöchel gekettet wurde. Mit Teams im Vordergrund schien die Investition in die Aktualisierung von Skype für Microsoft nie eine Priorität zu sein. Die App wechselte nicht einmal in ein zentrales System von ihrem veralteten Peer-to-Peer-Netzwerk bis mehr als ein halbes Jahrzehnt nach dem Kauf von Microsoft.
Einer der schlimmsten Fehler war Microsofts Beharren darauf, es teilweise an tatsächlichen Telefonnummern (mit einer Wählscheibe -Funktion, nicht weniger) in einer Ära verankert zu halten, in der verknüpfte Konten König sind und Telefone mehr als nur Telefone sind. Es war zweifellos ein Schritt, der die Ernte älterer Benutzer beibehalten sollte, die sich der Alternativen nicht bewusst waren, aber die 100-Benutzer-Anrufkapazität und die optimierte Schnittstelle von Zoom machten es für Fachleute, die ihre Karriere über Wasser halten mussten, während die Welt draußen zum Stillstand kam.
Es lebe Zoom
Es ist sicherlich keine universelle Wahrheit, die Microsoft alles ruiniert, was sie berührt – die Oberflächen -Tablet -Linie ist jetzt endlich gut! – Aber der Tech -Riese hat einen Ruf für die Verschmelzung. Ich verfolge seit Jahren den allmählichen Verfall von Windows und untersuchte, wie Microsoft das am weitesten verbreitete Produkt behandelt, das das Verständnis des Falls von Skype sehr einfach macht.
Ich habe mich in der Überzeugung niedergelassen, dass Microsoft nicht einfach in der Lage ist, die Dinge so zu lassen, was sie sind. Alles musste mehr sein! Weitere Funktionen, mehr Informationen, mehr Einstellungen, mehr KI! Vergessen Sie, was Verbraucher tatsächlich wollen; Die Linie muss steigen, die Torpfosten müssen sich in Bewegung halten, alles muss sich ständig verändern und innovativ sein oder es ist wertlos. Sobald Sie Microsoft als Tech -Unternehmen sehen, das nicht in der Lage ist, still zu sitzen, machen seine Erfolge und Misserfolge viel mehr Sinn.
Was die Menschen für die Fernarbeitsverschiebung während der Pandemie benötigten, war ein effektives, unkompliziertes Video -Konferenz -Tool. Sie fanden das in Skype nicht, das nach Jahren der „Innovation“ durch Microsoft bereits zu einer aufgeblähten Hülle seines früheren Selbst geworden war. Also sage ich das jetzt zu den Schöpfer von Zoom: Wenn es nicht kaputt geht …
